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服务流程

来源:卢芳形象顾问工作室  日期:2011-06-18  阅读: 次

 个人形象设计服务流程: 

——  顾客与我们联系   

——  建立个人形象基本档案(包括顾客身高,体重,生活背景,工作背景,喜好,清晰的个人免冠照片和非常接近本人的正面全身生活照)   

——  初步类型诊断(个人基本风格,脸型,体形,着装打扮偏好,适合工作生活背景的风格关键词) 

——  与客户进一步沟通,了解顾客需要(帮助顾客选择服务项目) 

——  建立形象服务计划   

——  进行服务

 

企业培训项目服务流程: 

    ——企业提供背景资料、培训需求

——根据企业的培训需求我们设计培训方案

——企业对我们的培训方案中的课程大纲提出修改意见

——依据企业的修改意见,我们对课程大纲进行修改

——企业同意我们修改后的课程大纲

——双方签订培训协议

——根据培训大纲内容制作PPT课件

——实施每个培训课题

——进行培训效果评估

——完成培训项目


 

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