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银行服务礼仪标准化培训--江苏银行

来源:卢芳形象顾问工作室  日期:2016-08-19  阅读: 次


卢芳老师受邀为江苏银行进行“银行服务礼仪标准化培训”,以打造千佳网点服务标准为准则,优化服务流程和服务技巧。卢芳老师指出,遵从服务礼仪标准固然重要,但更该拥有的,是真心为客户服务的心态。比起空有礼貌的人,有着温暖内心的人更容易被客户记住;发自内心真诚服务的人才有魅力。

 
银行服务礼仪标准化培训:银行业务情景模拟训练。

银行服务礼仪标准化培训:卢芳老师讲解银行员工坐姿礼仪。

银行服务礼仪标准化培训:卢芳老师为职员进行银行业务办理标准化训练。
 

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