银行一线员工服务提升与阳光心态培训
(形象设计师、礼仪培训师卢芳,定制最能满足客户需求的培训课程)
7月27日,《银行一线员工服务提升与阳光心态培训》,广东省连南农信社特邀国内资深银行服务礼仪培训师卢芳老师进行了一天的银行网点服务提升与阳光心态培训。
本次银行服务礼仪培训师卢芳老师本着以心贴心的服务作为核心指标入手,从塑造员工职业形象、规范员工服务流程、投诉处理等几个方面展开,对银行网点窗口服务进行全面规范,使银行网点以全新的精神风貌、完美的服务姿态面向广大银行客户。
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